ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler mevzuatı kapsamında, sözleşme kurulmadan önce Alıcı’nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: FALCON INTERNATIONAL TEMİZLİK HİZMETLERİ VE TURİZM TAŞIMACILIK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MİMAR SİNAN MAH. ÜSKÜDAR CAD. YEDPA NO: 1 F İÇ KAPI NO: 288 ATAŞEHİR / İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 242 34 05
MERSİS No: 0999133147200001
Ticaret Sicil No: 1073966

2. Ürün Bilgileri

Ürünün temel nitelikleri, modeli, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, varsa kargo/teslimat bedeli ve siparişe ilişkin diğer mali bilgiler sipariş özeti ekranında açık şekilde gösterilir.

3. Ödeme Bilgileri

Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi aracılığıyla gerçekleştirilir. Siparişin tamamlanması ile birlikte Alıcı, seçmiş olduğu ödeme yöntemine ilişkin ödeme yükümlülüğünü üstlenmiş olur.

4. Teslimat Bilgileri

Sipariş konusu ürün, stok durumu ve operasyonel süreçlere bağlı olarak Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Tahmini teslimat süresi sipariş özeti, sipariş onayı veya bilgilendirme ekranlarında belirtilir. Mücbir sebep, hava koşulları, lojistik gecikmeler, yoğun kampanya dönemi veya benzeri sebeplerle teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sipariş konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı bildiriminin, bu süre içinde Satıcı’ya açık ve kayıt altına alınabilir şekilde yöneltilmiş olması yeterlidir.

Cayma Bildirimi İçin İletişim Bilgileri:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 242 34 05

6. İade Süresi

Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, ilgili mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken ödemeleri Alıcı’ya iade eder.

7. Değer Azalması

Alıcı, ürünü yalnızca işleyişini anlamak için gerekli makul inceleme sınırı dahilinde kullanabilir.

Tüketici, ürünün işleyişini anlamak için gerekli makul inceleme sınırını aşan kullanım nedeniyle oluşan her türlü değer azalması, hijyen kaybı ve yeniden satış kabiliyeti düşüşünden sorumludur; bu durumda oluşan değer kaybı iade bedelinden mahsup edilir.

Ürünün balon/tekstil yüzeylerinde renk değişimi, leke, koku, kirlenme, deformasyon; çubuk, aparat, bağlantı veya taşıyıcı bileşenlerde kırık, eğilme, çizik, çatlak, gevşeme veya benzeri kullanım kaynaklı değişiklikler değer azalması kapsamında değerlendirilebilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlık halinde, yürürlükte bulunan parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce gerekli ön bilgilendirmenin kendisine yapıldığını kabul eder.